Sự Cố Mạng

Hiển thị
status mạng

Để hiển thị icon mạng
trên tray system ta làm như sau :

- Trỏ chuột trái vào
biểu tượng My Network Places nháy đúp

- Kích chuột 
vào mục  View network connections

- Chuột phải vào Icon
Local Area Connection , chọn Properties

·        
họn mục Show
icon in notification area when connected

 Icon
mạng trên tray system

 Các
trạng thái nhận biết

Khi máy PC không thể
vào Web , người dùng có thể kiểm tra sơ bộ các trạng thái mạng trước khi báo
cho trung tâm hỗ mạng như sau

1. ĐƯỜNG MẠNG
LỖI

Icon mạng trên tray
system như sau

2. KHÔNG NHẬN
ĐỊA CHỈ IP

Icon mạng trên tray
system như sau

Không nhận địa chỉ IP

 3.
BÁO HẾT ĐỊA CHỈ IP

Icon mạng trên tray
system như sau

·        
Trỏ chuột vào
icon kíchđúpchuộttrái,hiện ra bảng LocalAreaonnectionStatus → Chọn
Tab Support 

- Chọn Repair  Chọn Close → Close để
hoàn tất 

Nếu icon trên tray
system vẫn báo lỗi 

Gọi đến ban quản trị
mạng

4. KHÔNG THẤY
ICON MẠNG

Tray system 
không thấy icon  

Ta thao tác như sau

Start menu →
Settings → Network Connections

 Vào Network
Connections 

- Kích chuột phải Local
Area Connection → Enable

 Nếu Enable rồi
mà vẫn không thấy hiện thì

Kích chuột phải Local
Area Connection → Properties

Kích chuột phải Local
Area Connection → Enable

Tích vào phần show icon in notification area when connected

5. CÓ ICON
MẠNG NHƯNG KHÔNG THỂ TRUY CẬP VÀO WEB

- Icon mạng trên tray
system như sau

-
Kích đúp vào biểu tượng IE trên màn hình

 - Thử vào Web
theo địa chỉ : google.com

Nếu không thể hiển
thị

- Vào Menu Tools
trên menu IE

- Chọn Tool → Internets
Options ...

·        
Chọn Tab Connections

 - Chọn LAN
Settings...\

Kiểm tra proxy đã đặt
đúng chưa

Vào
Firefox / Tool options / Advanced / Network / Setting

Nếu
vẫn không vào được mạng thì báo đến bộ phận quản trị mạng gần nhất.

Hoặc
trực tiếp gọi lên trung tâm mạng VNUnet, điện thoại 37547880 / 3758502